Гарантия – это безупречная работа всех механизмов и идеальный внешний вид конструкции. Длительность гарантии, как правило, зависит от многих оставляющих, основные из которых:
- правильность замеров,
- оптимальное проектирование и выбор конструкции;
- условия производства,
- профессионализм монтажа,
- тщательность отделки,
- качества фурнитуры, аксессуаров, монтажных элементов;
- влияния внешних факторов и мн. др.
Выбирая компанию по установке стеклянных конструкций, каждый покупатель уделяет внимание гарантийному и постгарантийному обслуживанию. Конечно, более длительную гарантию предоставляют компании-производители, которые контролируют каждый процесс - и изготовление, и производство, и транспортировку, и монтаж, и отделку. Ведь максимально функциональными и надёжными будут только те конструкции, при производстве и установке которых были соблюдены все ГОСТы, требования, правила.
«МоскваОкна» - производственная компания, продукция которой соответствует всем современным ГОСТам:
- 24866-99 — Стеклопакеты строительного назначения.
- 23166-99 — Общие технические условия. Блоки оконные.
- 30674-99 — Оконные блоки из ПВХ профилей. Технические условия.
Поэтому можем смело гарантировать безупречную и функциональную эксплуатацию всей нашей продукции:
- окна ПВХ — 10 лет;
- конструкции из раздвижного алюминия, входные группы, офисные перегородки — 2 года.
А гарантия на наши услуги составляет:
- на установку окон ПВХ (и отделку откосов пластиком) — 5 лет;
- на монтаж любых конструкций из раздвижного алюминия — 2 года;
- остекление балконов и лоджий, фасадов — 5 лет.
Наши гарантийные обязательства подразумевают, что в течение всего гарантийного срока мы обязуемся устранять бесплатно любые проблемы, возникшие по вине производителя, транспортной службы или монтажной бригады.
По истечении гарантийного срока (или в случае покупки либо монтажа оконных конструкций не в «МоскваОкна») мы оказываем услуги по постгарантийному обслуживанию:
- ремонт, замена, регулировка фурнитуры;
- замена (переделка) элементов стеклянной конструкции (оконной, балконной, фасадной);
- замена стеклопакета в стандартном и срочном режиме;
- герметизация швов,
- переустановка существующей конструкции и мн.др.
Позвонив нам по телефону, вы можете не только вызвать мастера для обслуживания либо ремонта, но и проконсультироваться по всем вопросам, связанным с остеклением вашей квартиры, офиса, загородного дома или дачи.
